瑞华会计师事务所文化 ——

瑞华会计师事务所组建以来，致力于推进制度创新，拓展多元服务，培育高端人才，倡导技术引领，强化风险管控，深化信息建设，砥砺合伙文化，擦亮专业品牌。

瑞华文化，是瑞华发展过程中形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。瑞华文化在企业的发展过程中形成，又促进瑞华的进一步发展繁荣。瑞华文化不仅包括以价值观为核心的意识形态，更是物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。瑞华文化奉行“水善利万物而不争，惟其不争，而莫之与能争”的品格，形成“一个团队、三条河流、四重载体、六种文化形象、十大维度”的文化体系架构。

瑞华品牌表述语 —— 祥瑞中国梦 风华专业人

【祥瑞中国梦】中国梦催生瑞华梦，瑞华梦激扬中国梦。每一个瑞华人，都是“梦之队”的一员，都是中国梦的亲历者、参与者、见证者。每一个瑞华人，都是敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦的正能量。为此，我们不能懈怠、不能抱怨，只有坚持、只有守望。

【风华专业人】注册会计师，是市场经济的“啄木鸟”、公众利益的“守夜人”。瑞华，作为引领注册会计师行业发展的专业服务机构，有信心以“抓铁有印”的审计诚信带动商务诚信、社会诚信，有能力以“踏石留痕”的务实探索为经济社会发展添加专业引擎、价值引擎。

瑞华发展愿景 —— 规模化 品牌化 多元化 信息化 国际化

瑞华以高起点谋划全局、高标准开展工作、高水平推动发展、高要求砥砺精神，加快推进注册会计师行业服务金融领域改革的步伐，着力实现“规模化、多元化、国际化、信息化、品牌化”五化融合发展愿景。

瑞华技术定位 —— 为中国注册会计师行业提供专业领跑的力量

充分发挥瑞华在注册会计师行业“第一提琴手”的作用，借鉴国际同业先进经验，始终保持专业第一集团地位，逐步形成与国际会计师事务所全面竞争的专业能力。

核心价值观 —— 人为本 信为魂 业为基 德为先

人为本信为魂业为基德为先

这一核心价值观，从瑞华历史中提炼而成，从瑞华改革历程中升华呈现，已成为瑞华高度认同的事务所灵魂。这一核心价值观，是瑞华实现使命的精神动力和内在支撑，是事务所发展的根本要求与价值追求，也是注册会计师行业持续发展的思想基础，起着规范行为、推动创新发展、提供精神动力的作用，在行业发展中具有导向性、规范性、针对性。

【人为本】《列子·天瑞》：“天生万物，唯人为贵”。人才是会计师事务所生存和发展的第一资源，人才价值是委托者感受专业服务的第一价值。执业人员是瑞华最大的、最有活力的资产。只有会计师事务所心中装着员工，员工心中才会装着事务所；只有事务所对员工真诚，员工才会对事务所忠诚。

【信为魂】孔子云：“人而无信，不知其可也”。传统伦理将诚信作为人的一种基本品质，认为诚实是取信于人的良策，是处己立身，成就事业的基石，是一种个人生活的准则。当今，诚信作为一项普遍适用的道德规范和行为准则，是建立行业之间、事务所与客户之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆。一项社会事业也只有依靠诚信立业，才能顺利发展。

【业为基】朱子言：“主一无适便是敬”。用现在的话说，就是凡做一件事，便忠于一件事，心无旁骛，便是敬。敬业是服务的基础，乐业是服务的前提，勤业是服务的根本。认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。时刻心系社会、服务客户，保持良好的心志，珍惜工作岗位，努力成就事业，乐于回报社会，为国家、为行业、为事务所、为社会做出应有的贡献。

【德为先】《周易·坤》：“地势坤，君子以厚德载物”。阐释了德泽育人、容载万物的独特品格。在做强做大“走出去”的进程中，瑞华将着力倡导以德为先的执业传统，尚德求新，厚德执业，弘扬友爱、奉献、互助的人文精神，不断彰显人文关怀的内在品质。

瑞华事务所精神 —— 诚信 专业 责任 创新

事务所精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识，是事务所成员共命运、同追求、齐奋斗而形成的集体共鸣、意识状况和思想境界，是事务所价值观与生机活力的展现，是事务所人格化的“精气神”，是事务所追求的价值创造意识、社会责任意识和社会服务意识的集中反映。

【诚信】人无信不立，国无信不兴。诚信是一切信用关系和人际关系的基础，是企业创造价值和个人成功的前提，是现代信息社会最重要的无形纽带。诚信是注册会计师行业的道德要求，是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。市场经济是法制经济，也是道德经济。

【专业】要想进一步擦亮事务所品牌，就需要我们凭借过硬的服务质量、完善的跟踪服务、良好的专业形象、适宜的文化价值、优秀的管理成果，提升委托者和相关公众的评价与认知，筑牢与委托者及相关公众的信任基础。

【责任】同情心是仁的发端，是非心是智的发端，公义心是义的发端，谦让心是礼的发端，以善育人，以德服人，以专教人，是行业赋予事务所所有成员的最高责任。

【创新】创新是充满活力的源泉，即突破常规、推陈出新。创新是民族进步之魂，它体现了积极进取、追求进步的精神状态。它是我们文化进步的灵魂，是事务所发展的不竭动力。创新，要求我们以超越自我的追求，激荡超越自我的活力，积累超越自我的成果。要求我们具有攻坚克难、敢为人先的勇气，具有抛弃患得患失、挑战新高的志气，具有不断告别昨天、做强做大的朝气，具有不断推进组织创新、制度创新和文化创新的锐气。

瑞华执业理念 —— 上善若水 知行合一

执业理念是执业人员形成和共有的观念和价值体系，是一种执业意识形态。执业理念是为维护和强化执业地位而起作用的精神力量，是在执业机构内部运行的道德行为规范。正确的执业理念，对员工的职业生涯具有良好的指引作用，使员工自觉地改变自己，实现职业生涯的最大价值。

（1）瑞华人如水之“六重品格”

水是瑞华人六重品格的载体。

一曰守拙：保持平常心，圆融无碍；

二曰齐心：凝聚力极强，荣辱与共，义无反顾；

三曰坚韧：水至柔，却柔而有骨，信念执著追求不懈；

四曰博大：“海纳百川，有容乃大”，有爱心，最具包容性、渗透力、亲和力；

五曰灵活：不拘束、不呆板、不僵化、不偏执，因机而动，因动而活，因活而进，故有无限生机；

六曰透明：光明磊落、堂堂正正，以水为镜，照出善恶美丑。

（2）瑞华人如水之“三态境界”

固态，体态晶莹，玲珑剔透，棱角分明，清幽高洁，含蓄内敛。不随波逐众，同浊合流。

液态，丰盈灵动，温存细致，涓涓而行，洗尽铅华，执著不惜。无形无状却滋养万物，无棱无角却润化生灵。

气态，弃置凡尘，扶摇而上，凌空飘逸，遗世独立，妙韵无穷。无形无态却无处不在，不可感知却遍及天涯海角。

瑞华使命 —— 专业报国、服务社会、成就员工

会计师事务所作为专业服务组织，要在服务经济社会发展中履行责任和义务，求得生存和发展的价值依归。

专业报国、服务社会、成就员工，让社会各相关方面认可。这一使命既是瑞华价值观和奋斗目标的必然要求，也是瑞华经营管理活动的根本指针，还是全体瑞华人执业使命的集中表现。它要求我们：拥有一颗忠诚的心，干出一番事业，与行业共成长，与国家同富强，与社会齐发展。瑞华文化建设的一项根本任务，就是要把全体瑞华人的职业追求和职业行为凝聚到这一共同的瑞华使命上来，形成瑞华整体的卓越表现，赢得客户的信赖和尊重，获得社会普遍的公认和好评。

【专业报国】全体瑞华人要时刻牢记，我们服务的主体是国家，是整个国民经济，而不是注册会计师行业或某一企业。这从根本上决定了，注册会计师行业没有自身的特殊利益。因此，我们必须把报效国家放在高于一切的位置，通过改革和发展努力为国家担当监督重任，建言献策，这也是注册会计师行业的历史重任。

【服务社会】秉持诚信、公正、客观的服务精神为我们的客户和社会大众竭诚提供能够满足其需求的优质服务，同时，支持公益事业、扶危济困，支持经济建设、推动社会进步，落实和实现“取之于社会、回报于社会”的社会责任和崇高使命。

【成就员工】坚持以人为本，牢固树立员工主体地位，关心员工、理解员工、尊重员工、激励员工，做好员工的职业生涯规划，为员工提供成就事业的平台。

行为信条 —— 潜心做事 踏实做人

“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍”。我们要坚持内强素质、外塑形象，在行为上讲规范，踏踏实实做事，实实在在做人，努力耕耘，不事张扬，严于律己，宽以待人，共同擦亮瑞华人的民族品牌。

瑞华人文环境 —— 愉快工作 幸福生活

优化人文环境是科学发展的必然要求，是保持事务所持续、稳定、健康、协调发展的持久动力。我们倡导的人文环境是“愉快工作、幸福生活”，它贯穿了“以人为本”的管理理念，以先进的事务所文化为导向，以激情进取的创业精神为动力，逐步实现工作氛围和谐，人际关系融洽，竞争机制公平，职业生涯顺利，精神追求健康，员工和企业共同进步、共同发展。

执业吉祥物 —— 啄木鸟“华华”

“啄木生兮，始于高岗；啄木飞兮，成于朝阳。美哉啄木，与天同寿；壮哉啄木，与国无疆。”啄木鸟之所以成为瑞华会计师事务所的吉祥物，源于其体现了注册会计师的职业特性。注册会计师的“诊断”、“监督”行为，可视为一种“啄木鸟行动”，即祛除财务报表中错报与舞弊“害虫”，同时，“非虫之树不啄，啄而不损”。“华华”这一名字，一表中华，二表瑞华，象征着“中国梦催生瑞华梦，瑞华梦激扬中国梦”的精神追求。