职位描述
岗位职责:
岗位职责:
1、负责唯品会日常运营维护工作,包括店铺活动策划、活动报名、店铺优化等;
2、拟定商品供货清单和上线资料;
3、对内和对外沟通保证唯品会合作顺利进行;
4、熟悉excel的操作,有一定的数据分析处理能力;
5、日常活动中商品销售数据的统计,进销存分析。
任职要求:
1、有2年以上唯品会平台运营管理工作经验;
2、工作积极主动,思路清晰、善于沟通、责任心强、执行力强;
3、对数据敏感,逻辑思维能力强,抗压性强;
4、熟练使用办公软件,尤其excel、PPT。
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岗位职责:
岗位职责:
1、负责苏宁商城/当当网/国美商城/小红书/今日头条放心购商城等平台的店铺运营和业绩目标达成;
2、与平台对接,争取各类活动资源,负责官方活动提报以及实施跟进;
3、配合及指导美工有效改进产品详情页,店铺页面等;
4、店铺营销活动、专题的策划与实施;
5、负责日常商品上线、下线前后工作、负责各销售渠道日常商品运营所涉及的各种后台操作等;
6、了解竞争对手动态,收集竞争对手信息;
7、完成上级领导交办的其它事务。
任职要求:
1、大专以上学历,有相关平台运营经验者优先;
2、能进行店铺运营数据采集与分析,针对现状提出解决方案;
3、思路清晰,性格开朗,沟通能力强,思维活跃,主动性、执行力强;
4、对工作有热情,真诚,责任心强,可以承受压力;
5、具有良好的沟通技巧与语言表达能力,具有团队合作意识。
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岗位职责:
岗位职责:
1、管理客服团队,努力提高客服团队的服务质量和转化率;
2、把握售前优惠权限,疑难售后问题决策、处理,维护品牌形象;
3、制定更新客服守则,更新话术,培训客服团队,激励士气;
4、跨部门对接,及时反馈问题和提供解决方法;
5、不断钻研产品知识,对行业保持敏锐。
入职条件:
1、大专以上学历,有耐心和责任心;
2、从事电商客服管理工作2年以上,熟悉电商平台规则和销售技巧,有领导20人以上客服团队经验;
3、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强;
4、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力;
5、有鞋服类经验优先。
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岗位职责:
岗位职责:
1、熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,天猫/淘宝/苏宁等平台交易规则。
2、熟练使用平台聊天软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单。
3、及时跟进、处理客户售后的相关事宜,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
4、实时了解各大平台的各项促销活动,协同运营部门改进促销活动和推广方案。
5、检查客户的退件,处理并登记。
任职条件:
1、有1年以上淘宝/苏宁购物工作经验。
2、熟悉聊天工具、购物流程等基本知识。
3、有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神,能配合公司随时工作调动安排、完成公司分配任务。
4、能适应晚班和轮班。
5、打字速度要求每分钟40字以上。
薪资待遇:底薪+绩效奖金+其它奖金,包住宿有餐补。
上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00。
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岗位职责:
岗位职责:
1、京东、天猫、淘宝店铺、唯品会、苏宁易购等主流平台视觉设计;
2、大型活动氛围店铺页面视觉营销策划与设计,包括活动海报&产品促销海报;
3、新品上新页面策划排版设计结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引力的详情描述;
4、配合推广人员完成直通车、钻石展位、品销宝等日常推广图设计工作;
5、根据店铺相关数据,挖掘产品卖点,定期优化宝贝描述页面,提升产品转化率。
任职要求:
1、积极进取上进、工作态度认真、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强,服从上级的工作安排;
2、学历大专以上,专业必须是视觉设计相关专业,有扎实的美学功底,素描三大构成基础,色彩搭配基础,良好的排版创意思维,有摄影摄像理论基础,有视觉营销策划能力,工作经验两年以上;
3、精通Photoshop、CorelDRAW、Dreamweaver 、Adobe Premiere 、Adobe Lightroom、Abode Illustrator、Abode AE、C4D、CaptureOne、等相关常用设计软件;
4、对品牌视觉营销,运营技术有基础的优先考虑。
注意:面试时请带上个人作品。
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岗位职责:
岗位职责:
1.主动以“足力健”等系列关联词汇作为关键字进行检索,登记存在价格差异的产品链接、登记货源不明的产品链接;
2.对出现知识侵权、明显假货、自认假货等行为的货源不明店家进行知识侵权投诉;对低价或货源不明的店铺,出具鉴定报告并以相应名义进行投诉;
3.对货源正常的商家进行产品知识及假货危害性培训,主动招募和收编优质卖家,给予售卖指导支持,鼓励支持打假业务;
4.主动发现问题,寻找、上传资质证明,开发其它网络电商平台维权渠道。
任职要求:
1.态度积极,细心严谨,灵活性较好;
2.良好的沟通表达能力和逻辑思维能力,乐于、擅长对外沟通;
3.有较强的学习能力和信息搜索整合分析能力;
4.主动跟进及解决问题能力较好,执行力强。
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岗位职责:
岗位职责:
1、负责接待电话咨询或者后台咨询下单的客户;
2、呼出电话与客户沟通,主动营销;
3、挖掘客户需求,将产品和服务的价值传递给客户、解决客户疑问达成成交,推荐引导下单;
4、提升客户的购物体验和购物的满意度;
5、接待和处理客户的售后退换货问题,提升客户满意度;
6、对老客户做回访,提升复购率和老客户复购业绩。
任职要求:
1、声音甜美,性格开朗;
2、条理清晰,理解能力强,灵活应变能力强;
3、有电话客服相关经者优先。
上班时间:09:00-12:00/13:30-18:00,月休6天,月无责任底薪3500元+绩效奖金+部门奖金+提成,月综合薪资5000元以上。
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岗位职责:
岗位职责:
1、 负责协助培训经理开发培训课程,编制培训课件,建立、培训流程和考核标准的制定;
2、 执行公司培训计划(包括:月度、季度、年度)的制定,并监督和实施;
3、 负责开发符合公司产品和模式的培训课件,并推广落实;
4、 协助公司内部各种会议组织、策划;
5、 负责公司员工专业技能的培训及技术指导。
任职要求:
1、大专以上学历, 5年以上培训岗位工作经验;
2、 较好的培训演讲能力、组织能力以及控场能力;
3、 熟悉培训教案的编撰和PPT的制作,能独立开发培训课程体系;
4、拥有良好的沟通、咨询能力,表达能力出色,并具有独立开发课件和授课的能力。
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岗位职责:
职位职责:
1、负责公司新媒体运营的编辑;
2、负责微信活动话题的制定及执行,带动粉丝数量增长及活跃度;
3、跟踪推广效果,分析数据并及时反馈;
4、与微博、微信粉丝做好互动并进行分析与总结;
5、完成上级交给的其它工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,文学系相关专业优先;
2、文字功底扎实日输出量能达到3篇以上;
3、有运营淘系内容端或公众号的工作经验。
职位描述
岗位职责:
岗位职责:
1、通过淘宝直播平台,与嘉宾分享产品特点,与粉丝进行互动分享店铺产品;
2、协助完成商家店铺产品推广;
3、配合淘宝官方,定期策划、组织各种活动,增加粉丝的数量及粘性;
4、能根据节目气氛与用户互动、即兴发挥,调动粉丝情绪;增加粉丝的活跃度;
5、协助公司完成其它相关工作
任职资格:
1、年龄20-40周岁,男女不限,亲和力强,性格开朗,能调动气氛。
2、责任心强,学习能力强,具有发散思维和创新意识;
3、能根据直播气氛与用户互动、即兴发挥,调动粉丝情绪;增加粉丝的活跃度;
4、有做过商演主持人,有一定主持经验优先.
注:本岗位不是打造“网红”。
薪资组成:月薪+提成奖金+年终奖金。