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专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:4001-6000 月薪
招聘人数:3
招聘对象: 社会人才
岗位职责:
1、了解客户反馈信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;
1、熟悉客户投诉处理流程,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系;
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的学习能力可快速掌握专业知识,及时开展工作,熟悉客户服务流程;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;7、会平面设计者优先考虑。
1、了解客户反馈信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;
1、熟悉客户投诉处理流程,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系;
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的学习能力可快速掌握专业知识,及时开展工作,熟悉客户服务流程;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;7、会平面设计者优先考虑。
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