浙江客服人员招聘_浙江晴天太阳能科技有限公司招聘客服人员

客服人员

专业要求：

学历要求：大专及以上

工作经验：不限

薪资待遇：2500-3500 月薪

招聘人数：2

招聘对象： 社会人才

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更新日期：2024-09-18

有效期：

年龄要求： 不限

外语要求： 不限

提供食宿：

工作地点： 浙江-金华市-义乌市

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备良好的语言表达能力，针对公司现有的客户进行电话售后服务跟踪。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

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浙江晴天太阳能科技有限公司（QTSolar），成立于2014年，总公司位于浙江省金华市李渔路1118号创新国际大厦A座5楼，“光伏1号发电站”是我们的品牌商标。公司致力于太阳能光伏发电系统的民用化和商用化推广。光伏1号发电站的经营项目作为国家能源局力推新能源的前端，是第三次工业革命的重要标志，是国家鼓励推广的重要新能源。光伏1号发电站让客户的厂房、屋顶、车棚从此不在阳光下闲置，让您“简简单单，能源到家”，在阳光底下天天赚钱。同时为全社会雾霾、温室效应、酸雨能环境污染问题的治理引入正能量和贡献。现今在义乌开分公司，公司团队将竭诚为广大用户提供高效、优质的产品和运维服务！

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