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职位详情
客服专员/助理(非技术)
薪酬:
面议
均可
广州市
经验不限
中专
2019-07-31
广东恒福汽车销售服务有限..
其他||汽车销售
广州市天河区东圃镇吉山村莲塘路1号(广园快速路茅岗立交西侧)
职位要求
具体岗位描述:
1、熟悉办公软件2、通过电话,短信等途径为用户提供售后服务提醒,咨询,预约和回访等工作3、通过电话回访,收集用户抱怨及建议,挖掘用户意见后及时反馈给部门领导,并提出自己的意见及建议4、协助并帮客户办理违章和年审预约服务5、客户投诉、抱怨等意见的受理及咨询解答6、每月提交工作总结
招聘人数:1人
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