职位要求

具体岗位描述：

1.负责接收客户投诉，组织相关部门进行问题处理及改善，按时完成8D报告反馈客户，并对客诉处理时效性进行管控；
2.推动厂内改善并标准化改善措施，追踪改善效果；
3.参加与客户的质量会议，针对质量问题进行沟通并反馈质量改善进展；
4.组织调查客户端质量异常，协调内部资源解决客户质量问题；
5.组织/参与客户拜访，了解客户质量需求，并在公司内部传达；
6.主导客户对公司关于产品质量问题的审核，跟进纠正预防措施，并按时回复客户；
7.上级领导安排的其他工作。

招聘人数：2人