工作地区： 广州市 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Vice President Credit Control Service-Collection HSBC China (Pear River Delta) -（职位编号：0000BFRQ）Retail Banking and Wealth Management (RBWM)Retail Bank Greetering and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions.We are currently seeking an experienced professional to join our team.In this role, you will:-Oversee and manage the day to day operations of the Retail Business Banking loans collection covering both secured and unsecured credit products.-Ensure collection actions are conducted timely and accurately according to pre-approved strategies to maximize recoveries and minimize credit loss.-Develop collection process across different products and streamline internal workflow.-Engage external agencies and law firms and conduct on-going review and communication with external parties.-Ensure compliance of collection process with regulatory/legal requirements.-Ensure timely submission of internal and external reports of Retail Business Banking delinquent accounts.-Stay alert and ensure timely implementation of external regulatory and legal changes.-Provide on-going staff training to enhance job knowledge of the team.-Ensure strict adherence to internal requirements, e.g. regional guideline, GSM, FIM, etc.-Other duties as required and assigned. 职位要求：To be successful in the role, you should meet the following requirements:-Bachelor degree or above, majoring in law/business/finance related-At least 8 years relevant working experience-Have sufficient collection related knowledge and understanding on local laws/regulations- Have in depth understanding on Small Medium Enterprise business environment and local practice of collection activities to SME clients- Have solid experience in finance related cases litigation and enforcement handling, familiar with litigation process-Excellent logical thinking, problem solving and interpersonal skills-Enthusiasm and be able to work under pressure-Proficiency in English and Mandarin-Proficient PC skill, especially in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)You’ll achieve more at HSBC.www.hsbc.com.cn/careersHSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment.Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. HSBCVLI/HC/*Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]

工作地区： 苏州市 学历要求：本科及以上性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 1

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

岗位职责:1、在分支行营业网点提供信用卡相关业务的服务2、在业务工作中开展基于客户需求的活动；3、传递卓越的服务给客户的同时建立专业的形象；4、迅速和有效地回应客户的询问和投诉；5、定期准备和提交信用卡进件等相关报告。 岗位要求:1、本科或以上学历(国家认可)；2、0-2年的工作经历，具有信用卡或金融行业工作经验者优先考虑；3、性格开朗，有较强的责任感和团队合作精神4、良好的客户服务意识和销售态度，沟通能力佳；5、具有优良的风险识别能力以及抗压能力； [详情]

工作地区： 深圳市 学历要求：不限性别要求：不限

工作经验：不限薪资待遇：面议招聘人数： 若干

公司性质：私营企业公司规模：所属行业：银行

职位描述：

Retail Business Banking Customer Due Diligence Officer Shenzhen HSBC China (Pearl River Delta) -（职位编号：0000D6EE）Retail Banking and Wealth Management (RBWM)Retail Banking and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions. We are currently seeking an experienced professional to join our team. In this role, you will: ??? Coordinate the client onboarding cases from initiation to the point the client cash account is open and channels access provided Manage new to bank client onboarding and existing client CDD process’ to defined SLAs, ensuring any risks to the timescales are escalated to the Team Leader and Relationship Manager Liaise directly with the client to gather detailed information and supporting documentation required to complete the CDD profile including Financial Crime Risk Review (FCRR) and Know Your Customer (KYC) Review and validate the completeness of CDD information and supporting documentation before submitting the case for review and approval Manage the end-to-end CDD process, keeping the Relationship Manager engaged and fully appraised of any issues / concerns. Provide input / guidance to the Relationship Manager ahead of review and formal approval (as appropriate) Act as a point of escalation for Service Delivery. Escalate any issues relating to the specific CDD case to the Relationship Manager and Functional support (e.g. FCC, BRCM etc.), especially where the client is not cooperating Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets.职位要求：To be successful in the role, you should meet the following requirements:??? University degree or above? Commercial banking knowledge and awareness? 3-5 years working experience in Retail Banking or Commercial Banking? A record of successful accomplishment in providing consistently outstanding customer service? Proven record of delivery within challenging timescales.? Stakeholder management (External & Internal)? Good verbal and written communication skills at all levels? Excellent planning, organization and time management abilities? Ability to be flexible, manage priorities whilst remaining calm under pressure? Drive and resilience with a “can do” attitude? Ability to work collaboratively and independently when required? Ability to manage difficult conversations with customers? Attention to details? Diligence in formal written communication.You’ll achieve more at HSBC.www.hsbc.com.cn/careers HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment.Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. HSBCRW/RW/* Issued by HSBC Bank (China) Company Limited [详情]