广东售后专员（英语）招聘_深圳市艾维普思科技有限公司招聘售后专员（英语）

售后专员（英语）

专业要求：

学历要求：本科及以上

工作经验：不限

薪资待遇：6-8 月薪

招聘人数：2

招聘对象： 社会人才

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更新日期：2020-07-10

有效期：长期有效

年龄要求： 不限

外语要求： 不限

提供食宿：

工作地点： 广东-深圳市

1.负责对投诉产品客户的资料搜集、整理及汇总；2.根据顾客要求办理退换货及维修等服务；3.掌握业务知识，了解公司产品及服务对象的情况并准确传达给顾客；4.整理客户档案，对客户需求进行分析，提出提升客户满意度建议；5.维护良好的公司公共形象，树立优质的服务形象；6.完成上级交办的其它工作任职要求：1、本科学历以上，英语读写能力佳；2、具有较好的服务意识，有相关外资企业售后服务类型工作背景者优先考虑（可接受优秀应届毕业3、发展通道：客服专员-客服主管-客服经理公司福利介绍：1、入职即购买五险一金（按实际工资购买）；2、五天八小时工作制度，周末双休；3、园内有餐厅，为员工解决餐饮问题，公司补贴中餐；4、公司提供冰箱，微波炉，可带饭；5、多元化的企业活动（篮球、员工旅游、骑行等），企业给予部门活动经费，用于员工聚餐等部门活动；6、节假日、生日礼金发放，使员工感受到家的温暖；7、为员工提供职业晋升渠道，实行人才阶梯培养制度；8、员工旅游、通讯补贴、带薪年假；9、丰厚年终奖金及项目奖金专利奖金（研发人员），公司待遇优厚。

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深圳市艾维普思科技有限公司，简称“艾维普思”或“SMOK”，成立于2010年。公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的专业电子烟生产商及品牌营运商。公司属于***高新技术企业、商标已荣获“广东省著名商标”称号。目前已获国内外观专利200多项，实用新型专利170多项，软件著作权多个，发明专利多个。未来，SMOK致力于成为世界一流电子烟品牌，引领智能电子烟的大数据时代。公司产品远销世界各地，以美国、英国、法国等发达国家为主要目标市场，在国际市场享有良好的声誉。公司通过经销渠道，拥有非常稳定的客户基础。公司高度重视网络营销，目前已经与全球知名电子烟销售网站建立了战略合作关系。另外，公司通过国外知名社交网络Facebook、Twitter 等建立品牌宣传，通过知名评论家进行产品推广，并通过在各大知名行业论坛投放广告等措施，建立起非常成熟而完善的网络营销模式。公司一直以来坚持以客户需求为导向、健康管理为目的、营销为先锋、产品为基础、服务为后盾的方式提高销售和市场占有率，未来将会打造世界一流品牌“SMOK”，投入大额研发资金，引领未来智能电子烟的大数据时代。目前艾维普思自主研发的电子烟智能管理及社交平台SmartBEC已有用户6万多人，SmartBEC能通过蓝牙自动匹配电子烟设备，并通过实时在线控制设备和管理吸烟数据，同时还能与全球所有SMOK用户通过话题讨论成为朋友，分享和交流。而SmartBEC引进了更多社交与信息交流功能，致力打造成电子烟行业知名垂直社区。