专业要求:
学历要求:初中及以上
工作经验:不限
薪资待遇:面议
招聘人数:3
招聘对象: 社会人才
“SC形色美妆”是集品牌运营、产品研发、规模生产、市场营销于一体的美妆造型连锁品牌。 作为“全球精准形色设计师造型品牌”,SC引领行业,众筹资源,全新开拓彩妆纹绣项目升级整合方案,汇集妆容设计、生活美甲、动感美睫、艺术纹绣、发饰造型、精护定制、服饰搭配、人物风格定位等综合服务项目,以“改变、创新、共荣、个性真我”为品牌精神,在不断的锤炼中锻造差异化品牌行销的新纪元!
“国际形色美妆商学院”是我国乃至全球首家专业化、体系化针对文饰进行从普及到顶尖的教育培训机构。学院本着“铸心为形,融意于色;大美天下,妆点人间”的十六字办学理念,以P.C.D各地代理商或其他口碑优秀的文饰教育培训机构作为分院体系,立志打造当地最专业最具影响力和口碑的文饰及美妆行业教育培训基地,实现全国课程统一化、教育细分化,并引领当地分院成为集专业文饰产品营销,文饰美妆分层专业培训和文饰技术合作服务为一体的综合权威机构。
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工作地区: 广州市 学历要求:中专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:4-6 月薪招聘人数: 2
公司性质:公司规模:所属行业:贸易/进出口
职位描述:
1.门诊客户接待、咨询、服务和纠纷顾客的前期安抚处理;2.门诊客户相关信息的录入管理,客户档案的建立;3.门诊顾客的电话回访、跟进、问题反馈与解决;4.负责跟进顾客术后的回访,客情关系维护;5.协助咨询师进行手术排约、项目解释、不满意顾客问题解决等事项;6.预约对接服务、跟进到院、术后的恢复管理,及时跟进整个环节出现的问题;7.清晰院内的手术类和非手术类的项目价格及活动价格;8.初诊的顾客尽量多了解对方个人信息,经济能力,家庭情况,喜好等,接待中利于拉近和顾客的距离,同时利于现场咨询医生成交;9.咨询助理团队精神要强,互帮互助,一方助理需要支援接待客户时,其他有空的助理要友好负责的帮忙接待;10.当日有休息的助理,提前把客户情况交接到其他助理,当班的助理负责接待好顾客,接待情况双方要交接好;11.贴心、专业、真诚的深入了解客户需求,站在对方角度思考问题,帮忙解决疑虑;12.客户的送检工作;13.微信里的所有客户信息要备注详细,咨询的项目,已做的项目,已手术或未手术的,方便设置群发消息,比如院内活动、节日关心等,群发1个月发2次即可,让客户感受到被重视;14.工作中如有问题不能解决,第一时间向上级汇报,完成上级交代的其他工作任务,并确保工作目标顺利达成.15.半年以上同行业咨询工作经验,要求有整形咨询经验、整个咨询工作流程; [详情]
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