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专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：3年以上
薪资待遇：6000-10000 月薪
招聘人数：1
招聘对象： 社会人才
岗位职责：
1.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案
2.负责组织协调处理方案的实施
3.建立售后服务档案，并进行总结分析
4.根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈
5.完成运作支持部门经理交办的其他工作任务
技能与能力：
1.了解行业技术、财务管理、法律等知识
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力
3.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4.具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。"
1.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案
2.负责组织协调处理方案的实施
3.建立售后服务档案，并进行总结分析
4.根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈
5.完成运作支持部门经理交办的其他工作任务
技能与能力：
1.了解行业技术、财务管理、法律等知识
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力
3.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4.具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。"
中博龙辉装备集团股份有限公司（以下简称中博龙辉）成立于2007年7月，现已发展成为集多种装备研发、生产与制造，为特种行业提供成熟解决方案的专业性集团。中博龙辉业务涉及三大产业：智能计算信息化产业、新能源产业和车船机电配套服务产业。公司位于北京，在广东、江苏、四川、浙江等地设有分公司、子公司及研发生产基地，在西南、华东、华南、华中设有保障机构。
中博龙辉是国家高新技术企业、科技型中小企业，中关村高新技术企业，拥有数十项软件著作权、多项专利；集团是中关村企业信用促进会会员单位、华为技术有限公司认证经销商、申威技术创新战略联盟成员，并通过环境管理体系认证、质量管理体系认证和职业健康安全管理体系认证。产品具有中国国家强制性产品认证证书。
中博龙辉组织架构分为三大事业部、一个研究院和四个职能部门。三个事业部分别是智能计算信息化事业部，下设深圳分公司和计算力智能技术公司；新能源事业部下设四川中剑新能源公司和浙江军通新能源公司；车船事业部下设无锡流体液压修理厂。中博龙辉始终坚持技术驱动、创新驱动,研究院已构建由行业领域知名带头人组成的中博-华为特种行业联合实验室、中博-北方工大特种装备研究所和常熟新能源技术研究所。
中博龙辉业务涉及三大产业：智能计算信息化产业、新能源产业和车船机电配套服务产业。
更新时间：2023-12-01
更新时间：2023-08-07
更新时间：2022-07-11
