广东国际物流客服/英语熟练/十三薪招聘_深圳市泰嘉物流有限公司招聘国际物流客服/英语熟练/十三薪

国际物流客服/英语熟练/十三薪

专业要求：

学历要求：大专及以上

工作经验：1-3 年

薪资待遇：6000-10000 月薪

招聘人数：3

招聘对象： 社会人才

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更新日期：2022-11-18

有效期：

年龄要求： 不限

外语要求： 不限

提供食宿：

工作地点： 广东-深圳市-龙华区

岗位职责： 1、开档，查件，理赔等售后工作； 2、与客户建立良好的联系，解决客户货物在发运中的问题，对货物进行跟踪，反馈直至解决问题； 3、英文邮件受理客户问题并给到正确和满意的回复； 4、处理各类突发事件并及时向上级汇报，完成上级交办的其他工作。任职要求： 1、年龄22-35岁，优秀者可放宽； 2、大专及以上学历，熟练操作办公软件，英语四级以上； 3、性格沉稳、耐心，善于倾听，有同理心，有客户为先的服务意识和较强的学习能力； 4、跨部门沟通协调能力强，有强烈的责任心； 5、热爱物流行业，一年及以上客服相关经验优先考虑。公司福利： 1. 每年两次调薪机会； 2. 工作满一年后，开始逐月享有工龄奖，1800/年，逐年递增； 3. 舒适的办公环境，和谐愉快的工作氛围； 4. 每年组织境内/境外旅游、每个季度员工生日会、下午茶、每月一次篮球、羽毛球等； 5. 公司每年组织各岗位专业知识及综合技能培训。工作时间：周一到五：朝九晚六，每天工作7小时，午休2小时周六：朝九晚四，工作5小时，午休2小时交通出行： 1.地铁：4号线竹村地铁站B2出口，沿出口直行500米至智源云谷B栋（面试请上三楼） 2.公交：站台 “ 田背路口、格兰云天酒店、竹村” ，路线：M543、 M338 、312路、332路、882路、M225、M263 、M269......

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深圳市泰嘉物流有限公司于2009年成立，是一家专业从事国际邮政代理，国际快递代理的物流公司。次年公司总部迁至南山区丰泽园区，面积1000多平方米，并在福田区设有两个分部。泰嘉拥有一批年轻有为、锐意进取的专业人才，在泰嘉全体员工的不懈努力下,现在泰嘉已发展成为颇具规模,在深圳同行业中具有一定影响力的国际货运代理公司。

“泰嘉”的标志为“TS”，是TAKE SEND的缩略语，亦即Take heart，send it。寓意是泰嘉努力以优质的服务，将客户货物准确、迅速地送达，即用心传递，寓意泰嘉“专业，专注，用心服务”的理念。

泰嘉依托深圳毗邻香港的地理优势,开通了中港运输绿色通道,并以此为契机,与香港DHL，香港****等世界知名物流快递签定了一级代理协议；开辟欧洲国际快递专线DPD、RPX；英国专线Yodel；美国专线USPS；澳洲专线AAE等国际专线；并与中国邮政、香港邮政、新加坡邮政建立了长期稳定的合作关系，推出了香港EMS，新加坡EMS等优势国际快递服务。为广大客户提供最具专业化和个性化的物流服务和增值服务，创建“共赢”典范，在我们共同努力下，将泰嘉塑造成中国知名国际物流品牌。

为让客户体验现代化的物流操作模式，我们打破传统的物流格局，开发了网络物流查询跟踪系统，实现了客户网上注册、询价、获取单号、追踪货物、答疑等网上服务，更有便利的短信及邮件系统，让客户第一时间了解货物处理情况及账号资费信息。客户可以通过登录用户信息，获取发货记录明细和对账单，为广大电子商务商家营造了一个集约化、网络化、信息化和专业化的物流经营管理体系。除传统物流业务外，我们积极开拓新的产品市场，不断完善与海外机构的合作，为广大电子商务客户提供多元化，安全方便且物超所值的物流派送服务。